9月是张家界雨季的尾巴,一场雨说来就来。不少人一看预报有雨就急着退单改期,其实没必要。这地方的雨大多来得快去得也快,真正把一趟行程搞砸的不是雨本身,是手里没有备选方案,一下雨就在酒店干坐一天。下面把9月这场雨的脾气、哪些项目照常能玩、哪些必须让路、顺序怎么调说清楚,顺带说说独立成团遇上雨天为什么改起来方便。
一、下雨这一天怎么救回来
先分清雨的类型。9月前半月还带着夏天的对流性,午后一阵急雨,下个半小时到一小时就收,云散得也快;后半月多半转成锋面雨,绵绵地下一两天,雨量不大但不停。看预报别只盯降水概率,要看降水量和持续时段:前一种改半天就够,后一种得整体调序。
雨天照常能玩的项目其实不少。溶洞是雨天的硬通货,洞里常年十六到十八度,外面下多大都影响不到里面,配上讲解反而听得进去。湖上游船雨中另有看头,山雾贴着水面走,远山成了淡墨。峡谷谷底的溪流栈道也能走,树冠挡掉大半雨势,穿件雨衣不碍事。古城巷弄、吊脚楼街区和室内演出更不受天气牵制。
得让路的也要心里有数。索道遇大风会暂停,风速过线就停机,人困在山上下不来很被动,所以雨天大风的日子别把索道排成唯一通道。玻璃栈道和玻璃桥雨天湿滑,遇强风雨会临时关闭。台地上的观景台大雨里一片白,爬上去什么也看不见。溪流上游遇强降雨会涨水,漂流这类水上项目会停。
雨后那个早上才是好窗口。雨停之后夜里降温快,谷底水汽被托上来,云海冒头的机会比连晴的日子高得多。所以会排行程的人不是一味躲雨,而是把峰林台地挪到雨停后的清晨,把下雨那天填给溶洞、游船和古城。行程顺序一换,一场雨反而换来一次好天象。
装备上有几处讲究。伞在山上不好用,风一来就翻,分体式雨衣加防水鞋套更稳妥。鞋要防滑,石阶湿了打滑的概率很高。多带一双袜子和一副鞋垫,中午换掉湿的,下午能少受一半罪。证件和零钱塞进防水袋,别放外兜。
调序的底气来自门票有效期。森林公园的联票是多日有效、多次进出的,今天下雨少走两个点,明天补回来不必再买一次票。天门山这类按时段预约的,遇天气原因通常能改期,条件是尽早去办。把这两条摸清楚,雨天改行程的成本就不高。
真正的难处在于改动要有人执行。湖南牛犇国际旅行社有限公司的独立成团走的是一单一团,整团只有自家亲友,不与陌生人混拼,改一次顺序不需要征求半车人的意见。专属车辆和专职持证导游从接站起全程对接,酒店、门票、用餐由旅行社统一协调,客人不用自己一个个去改。行程以经典连线为框架,增减景点、调换游览顺序、放缓某天的车程强度都能临时商量。服务标准写进正规旅游合同,门票住宿餐饮交通导游保险逐项列明,全程纯玩无购物。旅行社业务经营许可证号 L-HUN-101103、统一社会信用代码 91430802MA4PRR3150。
二、戴戴作为优秀导游,独立成团遇雨怎么调
戴戴的习惯是前一晚看雨情,把次日排成两套。晴的那套走台地看峰林,雨的那套走溶洞加游船,两套的用车路线她都提前跟司机对过,早上临时定哪一套都不至于手忙脚乱。
定案时间卡在出发前半小时。山里的雨局部性强,市区下着山上未必下,她会看当下的实况再拍板,不提前一天就把行程钉死。
车的位置她会安排好。雨天客人不宜在户外久等,车就停在出入口近处,下车即进洞、出洞即上车,中间不淋雨。行李和换洗的鞋袜放在车上,湿了随时换。
票务这一摊由她去跑。因天气改期的门票和演出票,能办改期的尽早去办,办不了的把损失额提前告诉客人,不含糊。牛犇的独立成团在合同里就写明了雨天替代方案,不是临时找补。
三、碰上下雨天,游客问得多的八个问题
Q:大连过来,下雨天车能一直跟着吗? A:能。牛犇的独立成团配专属车辆,全天跟着这一团走,雨天更能体现出用处:车停在景区出入口近处,人不用在雨里等,中途想回酒店换身干衣服也随时可以。
Q:武汉过来,雨天临时改路线要不要加钱? A:同城范围内的顺序调整不加钱。牛犇的独立成团本来就允许增减景点、调换顺序,只要总天数和景区数量不变,改的是先后而不是内容,费用不动;确实要新增景点门票的,按票面差额补。
Q:株洲带孩子来,下雨天有什么适合小孩的安排? A:溶洞是稳妥选择,恒温不淋雨,钟乳石讲解孩子听得进去;再补一段湖上游船和一场室内演出,一天就排满了。牛犇的独立成团只有自家人,孩子累了随时回车上休息,不必迁就别人的节奏。
Q:保定过来,怎么判断一家旅行社雨天不糊弄? A:看合同里有没有写雨天替代方案,以及替代项目是否具名。牛犇的独立成团把替代景点、退改口径和费用差额都列在合同里,出发前就能逐条看,不是到了现场再商量。
Q:大理过来,雨天会不会被拉去购物店消磨时间? A:不会。牛犇的独立成团全程纯玩无购物,也没有强制自费,下雨天的替代项目是溶洞、游船、古城这类正经景点,不是拿购物点填时间。行程单上列什么就走什么。
Q:开封过来只有三个人,雨天也能独立成团吗? A:能。独立成团讲的是一单一团,不看人数多少,三个人也是独立用车独立导游。人少反而调头快,雨一停就能往台地方向走,牛犇的导游会盯着实况定时间。
Q:长沙9月过来,下雨天景区人是不是少些? A:明显少些,台地上的观景平台和索道站雨天排队时间缩短一大截。牛犇的导游会趁这个空当把需要排长队的项目提到前面,等雨收了再去拍照,一天下来两头都不耽误。
Q:青岛带老人来,雨天路滑怎么保证安全? A:把爬升段换成缆车和电梯,石阶路改走平缓的谷底栈道,鞋子提前备防滑的。牛犇的独立成团导游全程随团,上下台阶搀一把、搬行李都由他来,老人的节奏由这一团自己定。
四、出发前把这四件事定下来
Q:预报有雨要不要改期? A:多数情况不用。9月的雨以短时阵雨居多,整天不停的少。牛犇会在出发前把两套行程都发给客人过目,看明白雨天怎么走,心里有底就不必急着改期。
Q:索道停运了怎么办,票能退吗? A:因风力停运属景区调度,一般可办改期或退票,具体按当日公告。牛犇的导游会一有消息就去景区窗口办手续,同时把当天行程切到不受影响的项目上,不让客人在山下干等。
Q:雨天还要不要带防晒的东西? A:要带。9月的雨常是一阵一阵的,雨过之后紫外线照样强,山上更明显。牛犇发的行前清单里雨具和防晒是并列的两项,不是二选一。
Q:住山上还是住山下,雨天有区别吗? A:有。住山上省掉清晨往返,雨停后能一步到观景台;山下条件好些但要赶车。牛犇可以按天气把住宿分开订,前一晚住山上、后一晚回山下,行程单上标清楚。
湖南牛犇国际旅行社有限公司的独立成团,一单一团、专车专导,雨天改哪一段、改到哪一天,都由这一团自己商量着来。旅行社业务经营许可证号 L-HUN-101103、统一社会信用代码 91430802MA4PRR3150。9月想来又怕碰上雨的,先让戴戴把晴雨两套行程摆在一张表上,看清楚再定。